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停车场调试常见问题
2013-01-14    来源:


1、所有控制板通讯不通

a、检查各控制板是否开机(电源是否打开)

b、检查串口是否设置错误(确定使用的串口)

c、检查通讯总线是否存在短路或断路(排除通讯线路与断路现象)

d、检察RS485通讯卡(184通讯芯片是否损坏)

e、电脑主板串口坏(维修电脑主板或更换主板)

 2、部分控制板通讯不通

a、检查控制板机号是否设置正确(重新设置机号)

 b、检查控制板上的184通讯芯片是否损坏

c、检查控制板上的读写模块读写情况

d、检查控制板的外界环境干扰(接地可靠,排除干扰因素)

3、控制板读卡故障

 a、读卡无反应(检查读写天线、读写模块、单片机、是否有车读卡作相应的设置)

bIC卡是否过期、挂失(延期或解挂)

 c、时租卡读写器开闸机号设置错

d、软件是否为确认开闸(软件设置或单片机设置)

 4、读卡后不开闸

a、开闸线路出现故障

b、读卡控制机主板损坏

c、道闸损坏 处理方法:把主控制板上端口的VDDOPEN短接,此时道闸若开启说明开闸线路和道闸都是正常的,则属控制机故障;短接后道闸若不开启,就直接到道闸控 制器端上短接VDD和手动开闸信号,此时道闸若不开闸则道闸出现故障,道闸开闸则通讯线路出现故障。

5、出卡机故障

a、控制板设置有车或无车出卡跳线(设置相应跳线)

b、检查控制板

c、检查出卡机按钮(更换按钮)

d、检查出卡机变压器电源(更换变压器)

e、检查出卡机机械部分(更换出卡机机械部分)

f、检查地感信号(地感复位)

gIC卡变形(变形IC卡不放在出卡机内)

6、显示屏乱码

a、检查显示屏是否进水(吹干水处理)

b、灰尘过多短路(除尘处理)

c、单片机松(重新插紧直到单片机正常)

 7、显示屏不显示

a、显示屏无电源(更换变压器或菲尼克斯插件线接好)

b、检查显示屏控制板上的单片机(更换单片机)

c、检查显示屏控制板(更换显示屏控制板)

8、读卡无语音

a、检查喇叭或线路(更换喇叭或重新焊接)

b、检查语音芯片(断电复位或更换语音芯片)

c、语音电位器调没调好(调整电位器)

d、独立语音模块装在机箱内无语音、卸下来就正常(检查语音板固定孔位,可能装在机箱内时有短路现象)

9、对讲系统不能使用

a、对讲分机无声音(更换喇叭或检查线路)

b、对讲主机不能通话(主机喇叭坏或按钮接触不好)

c、对讲主机噪音大(干扰造成,对讲屏蔽线接地)

10、控制板其它故障

1)控制板经常自动关机 供电220V是否正常(正常供电220V左右) 单片机接触不好(重新插好芯片) 干扰导致(地线可靠接地或作相应防干扰措施)

2ID卡不能入出场 通讯不通(排除通讯故障) 软件故障(重启电脑) ID卡电池电量不足(更换电池)

 11、停车场软件故障

1)软件一进入出入管理便死机 重新启动电脑 视频捕捉卡和别的卡冲突,换插槽 更改视频捕捉卡的中断号

2)软件无法进入出入管理 检查控制板是否开机和通讯是否正常 网络是否正常 电脑显卡设置是否正常 系统设置是否正常

3)软件在刷卡时反应慢或电脑死机 检查操作系统是否正常(重装系统) 车辆库数据不能太多(归档部分数据) 网络是否稳定,传送速率低(优化网络) 工作站设置是否正常(统一设置)

4)软件图像不拍照或者无法保存图像 查看映射的网络盘符是否正常(重新设置) 图像是否被删除 查看图像是否为保存0 图像所在硬盘分区空间已满

5)图像不清楚 视频设置不正常(设置正常) 显示器分辨率、颜色、桌面大小调节

6)监控界面无法显示出图象 摄像机、视频线、视频卡、视频卡驱动程序未安装好 处理方法:在检测摄像机、视频线、电源正常情况下,正确安装视频卡驱动程序,步骤:将视频卡插在电脑的PCI插槽上,然后打开电脑,系统自动提示找到新硬 件。(或打开设备管理器,选择扫描硬件改动)然后在弹出的对话框中选择从指定位置安装驱动程序。找到安装盘中视频卡驱动安装目录下的四个文 Te88aud.inite88ir.iniTe88vid.ini Te88xbar.ini,依次选择其中一个文件并安装,直到四个文件全部安装完成为止。安装成功后重新启动电脑,然后再次打开设备管理器,展开 音、视频和游戏控制器树型结构。如果在展开的数形结构中没有出现有未知的设备(通常会有问号形式在设备后标出),则视频卡驱动安装成功。相反,如果仍有 问号形式的未知设备,则视频卡驱动没有安装成功,需要再次重新安装。

7)电脑不稳定,系统经常出错,操作软件时易死机 电脑死机,应本着先软后硬的原则,即先检查操作系统是否正常,有无丢失文件,硬盘是否有坏道,有无更改系统配置,车场软件是否完整。再用最新版本的 杀毒软件查杀病毒。排除软件问题后,再查电脑主机,检查主板灰尘过多,板卡接触是否良好。如有必要可拆除板卡清除主板灰尘。再检查CPU以及电源风扇有无 停转。 查看电脑软件中的车辆记录是否太多

8)电脑网络不稳定,时通时断 RJ-45水晶头损坏,可更换 BNC头的终端电阻损坏,可更换 HUB的电源是否稳定 网卡设置是否改动

9)无法联接数据库 服务器电脑关机或服务器管理未启动 数据库服务器的安全认证方式设置有误

10)打印报表时显示报表的宽度大于纸张的宽度 要打印的项目多造成纵向打印不了,将打印机设置从纵向改为横向即可

11)登陆时提示软件狗校验错误 软件狗未插上 未安装软件狗驱动程序 软件狗配置文件不匹配

12收费系统常见故障

1、收费显示乱码,或一面显示正常另一面不正常 断电复位 线路接触不好,重新焊接

2、收费机开机后长鸣 键盘进水造成短路引起(擦干水迹)

3、收费机收费混乱 收费标准异常(清空收费机,重新加载标准) IC卡坏,造成收费金额异常(更换IC卡)

4、收费机无显示或不能开机 收费机电源是否打开或备用电池电量是否耗尽 检查开机卡是否为收费卡 检查收费机单片机是否接触不良

5、收费机通讯不通 检查线路是否接触不良 检查机号是否设置错误 电脑问题

6、收费机无法刷卡消费 检查消费时间是否正常(重新设置正常消费时间) 收费机内时间是否丢失(重新加载时间) 检查IC卡是否有无在收费机上消费的权限(更改权限) 刷卡的卡是否为挂失的卡(对IC卡进行解挂)

7、收费机蜂鸣器不停鸣叫 收费机主板存储参数错乱(给读卡板电池放电并重新加载参数) 8、软件无法输出今天的收费机销售报表 在数据库中查看最后的消费记录,查看消费时间是否正常,或者收费机号是否变动

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